Отмена заказа и возврат товара

1.1. Клиент вправе отступить от сделки в течение 14 дней и обменять или вернуть заказанный Товар. Указанный 14-дневный срок начинает исчисляться со дня получения Товара клиентом. Клиент вправе отступить от сделки в течение 14 дней и обменять или вернуть заказанный Товар. Указанный 14-дневный срок начинает исчисляться со дня получения Товара клиентом.

1.2. Для возврата/обмена изделия клиент должен предоставить продавцу заявление о возврате в течении 14 дней с момента получения изделия клиентом.

1.3. Клиент должен вернуть товар в течение 14 дней, следующих за предоставлением заявления, или представить подтверждение, что в течение вышеуказанного периода он передал товар логистической фирме. Продавец имеет право не возвращать деньги до тех пор, пока потребитель не возвратит вещь или не представит доказательствo, что отправил товар.

1.4. Обмениваемый или возвращаемый Товар не должен иметь повреждений, должен находиться в оригинальной упаковке и на нем должны иметься все оригинальные этикетки.

1.5. Купленный заказ не подлежит возврату, если заказанный товар изготовлен с учетом личных потребностей заказчика, или по условиям, предоставленным заказчиком.

1.6. Если возвращаемый товар поврежден ввиду того, что Клиент использовал его не по назначению или пытался переделать изделие, или же неаккуратно складывал или разбирал детали, что вызвало повреждение товара, то idetect.eu (T&D Beer OÜ) оставляет за собой право не возвращать возвращаемую Клиенту сумму стоимости товара и не выплачивать сумму за транспортировку. В случае, если Клиент не согласен с предлагаемой ему суммой возврата товара, он имеет право на независимую экспертизу, чтобы выяснить, кто же виноват в том порче товара.

1.7. Расходы за возвращение товара несет Клиент, idetect.eu (T&D Beer OÜ) оплачивает расходы за возвращения товара в случае, если товар поврежден, что невозможно было заметить сразу и которые не возникли при открытии упаковки или если товар не отвечает заказу Клиента (то есть не тот товар). А также если товар не возможно было заменить на новый.

1.8. Продавец вернёт Клиенту деньги в течении 14 дней после получения бланка возврата Электронным магазинoм. Возврат производится на тот же счёт, с которого производилась оплата Клиентом.